資源自下載之日起365天內重復下載不重復扣費，超過365天將重新進行扣費。

為提高中學學科網的資源質量，優化資源結構，方便廣大師生，中學學科網特制定《資源審核辦法》，請各學科站長嚴格執行。

暫無簡介

打開學科網頁面顯示如下圖： 這個是域名受限，請聯系當地網絡管理員（學校、中國移動、中國聯通、中國電信等網絡運營商），讓其放開對相應域名如zxxkstatic.zxxk.com，static.zxxk.com 等的管制

如果打開學科網顯示如下圖： 解決辦法： 更換dns為 114.114.114.114，223.5.5.5, 202.106.0.20 操作步驟請參考鏈接： DNS修改方法：https://docs.qq.com/doc/DZGR5QWxnUWtxZ3B5?

打開學科網提示網頁找不到或是網頁走丟了 這個是域名受限，請先聯系當地網絡管理員（學校、中國移動、中國聯通、中國電信等網絡運營商），讓其放開對相應域名如www.zx

學科網下載資源，未彈出保存路徑，或者無保存的情況，請您訪問瀏覽器打開該鏈接：https://files.zxxk.com/ 1）若無法打開該鏈接，這個是域名受限，請聯系當地網絡管理員（學校、中國移動、中國聯通、中國電信等網絡運營商），讓其放開對相應域名如www.netrimx.com.cn、files.zxxk.com等的管制 2）若打開頁面顯示：“Mkey

用戶遇到這種情況時，請點擊學科網首頁最上方用戶名進入用戶中心首頁，點擊“我的下載”找到剛才下載的資料，然后點擊資料名稱，跳轉到資料頁面，點擊立即下載嘗試重新下載，重新下載在一個自然月內是不會重復扣費的。

目前，安卓版在小米應用商店、OPPO應用商店、華為應用商店、VIVO應用商店發布。iOS版在蘋果App Store發布。各 位同事可以根據自己的手機品牌在對應的應用商店中，搜索“學科網”下載安裝體驗了。

如果資料上傳失敗，提示上傳重復，刪除后上傳，用戶稍微修改一下資料的大小，就可以重新上傳了

可以嘗試重新下載，更換解壓軟件，建議試一下360壓縮進行解壓，不要使用電腦自帶的解壓軟件，或者用戶可以選擇升級電腦自帶的解壓軟。目前用戶上傳的資料制作版本或者壓縮版本較高，所以需要使用高版本的解壓打開軟件。

學校名稱搜不到，可以先核對一下，輸入的名稱是否為正確名稱，不要填寫簡稱，按照下圖步驟操作

小程序購買資源發送至電腦操作方法

用戶可以在學科網登錄界面，點擊忘記密碼，通過賬號綁定的手機號重置一下密碼，就可以登錄了。如下圖所示步驟。

在用戶賬號沒有現金的情況下，可以自行操作更換手機號，操作步驟如下： 點擊學科網首頁最上方用戶，進入用戶中心。 1）點擊左側導航“賬號綁定”。 2）點擊綁定手機號后方的“修改”。

Q：會員充值后，為什么沒有顯示高級用戶身份？ A：會員充值完成后，可能出現以下情況，依然顯示是普通用戶身份，而非高級用戶身份。 出現這種情況后，請您按如下操作： 充值成功后回到首頁進行注銷登錄-重新登錄賬號操作即可。 或者聯系在線客服，提供充值憑證，由客服協助查詢。

Q：充值成功后，相應的貨幣類型沒有增加？ A：1.退出賬戶重新登錄學科網。 2.聯系在線客服，提供充值憑證，由客服協助查詢。

需要用戶使用word 2010以上版本打開，或者，使用wps2019版打開，目前用戶上傳的資料制作版本較高，所以需要使用高版本的打開軟件打開查看 可以嘗試安裝wps或者升級office，不要使用03、07版本

有時可能是您那里的網速慢，上傳不完整，一定要等上傳成功對話框彈出后才能被視為上傳成功。

1.請站長審核時務必嚴格，對標題和簡介不清楚、不完整的或者內容不符合的，反復粘貼湊字數的以及成套資料有意分開上傳的一律做退稿處理。 　　 　　2.審核及時是保障會員上傳積極性的根本，上傳資料審核原則上要求3天內完成，如超過兩天未審核的，總站長有權代為審核。 　　 　　3.會員獎勵新體系：第1級是只要通過就獎勵5點；第2級是設定資料點數，回報由下載次數決定；第3級為【獎卡】，為一次性給予